Nos bracelets en pierre naturelle sont couverts par une garantie légale de conformité de 2 ans à partir de la date d’expédition. Cette garantie comprend à la fois les pièces et la main d’œuvre, dans le cadre d’une utilisation normale du bracelet.

Sont toutefois exclus de cette garantie l’usure normale, le vieillissement naturel des pierres, ainsi que les dommages tels que les griffures, les écrasements ou les casses causés par des accidents.

En cas de problème pendant cette période, il vous suffit de nous retourner votre bracelet (référez-vous aux modalités de retour ci-dessous), accompagné de son « bon de retour » et de vos instructions. Nous interviendrons gratuitement et vous enverrons un accusé de réception. Votre bracelet réparé vous sera renvoyé sous 30 jours, à nos frais.